Con el objetivo de fortalecer la atención a víctimas de violencia de género, el Gobierno de la Ciudad de Puebla, encabezado por el alcalde Pepe Chedraui, presentó la “Ruta Institucional”, un instrumento integral con enfoque humano dirigido a mujeres, niñas, niños y adolescentes.
Este documento fue elaborado por el Sistema Municipal DIF (SMDIF), encabezado por MariElise Budib, a través de la Dirección de Protección de Derechos, en coordinación con la Secretaría de las Mujeres de Puebla, dirigida por Zaira González.
Durante la presentación, el edil destacó que la Ruta Institucional representa un plan de acción claro y eficaz para fortalecer la atención y prevención de la violencia, mediante un trabajo coordinado entre dependencias municipales.
La estrategia establece procedimientos específicos para la atención a víctimas de violencia de género, con el propósito de brindar un servicio más justo, cercano y efectivo, garantizando la protección de los derechos humanos.
Por su parte, Zaira González subrayó que estas acciones reafirman el compromiso del municipio para que mujeres, niñas, niños y adolescentes vivan libres de violencia, con acceso a la justicia y protección integral.
“Es una responsabilidad compartida que implica actuar con perspectiva de género, enfoque de derechos humanos y respeto absoluto a las personas”, puntualizó.
Más que un marco normativo, la Ruta Institucional funciona como una guía práctica que detalla los pasos a seguir ante casos de violencia, contemplando acompañamiento psicológico, asesoría jurídica especializada y canalización oportuna a instancias municipales, estatales y federales.
El modelo incluye cuatro procedimientos principales:
- Atención a casos de violencia de género contra mujeres desde la Secretaría de las Mujeres
- Atención a casos de violencia de género contra mujeres desde el SMDIF
- Atención a casos de vulneración de derechos o violencia familiar en niñas, niños y adolescentes
- Atención a conductas que atenten contra la intimidad y seguridad sexual de niñas, niños y adolescentes
Asimismo, la Dirección de Protección de Derechos del SMDIF destacó que todos los servicios son gratuitos y cuentan con protocolos para la detección y atención inmediata de situaciones de riesgo, especialmente en menores de edad.
Con esta acción, el Gobierno de la Ciudad reafirma su compromiso de colocar a las personas en el centro de las políticas públicas, avanzando hacia una Puebla más segura, donde la protección de derechos sea una garantía real.
